FAQ
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1 Chi sei? Cos'è Livesbuy?
Livesbuy è un rivenditore autorizzato di BIGO Live. Siamo aperti alla vendita di diamanti e carte regalo e all'assistenza clienti 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Puoi trovare ottime offerte qui con prezzi bassi e consegna immediata.
2 Perché i pacchetti di diamanti sul tuo sito web sono diversi da quelli mostrati nella Pagina rivenditore nell'app BIGO?
I pacchetti di diamanti mostrati nella pagina del rivenditore nell'app BIGO sono solo esempi impostati da BIGO e non riflettono ciò che i rivenditori hanno da offrire. In qualità di rivenditore di diamanti di terze parti, i pacchetti di diamanti che abbiamo a disposizione per l'acquisto sono mostrati qui sul nostro sito web.
3 I diamanti BIGO di Livesbuy sono ufficialmente autorizzati?
Sì, Livesbuy è un partner ufficiale di BIGO. Tutti i diamanti BIGO venduti sono ufficialmente autorizzati. La piattaforma BIGO ha anche un ingresso per lo scambio di diamanti Livesbuy. Sentitevi liberi di acquistare.
4 Posso acquistare diamanti per qualcun altro?
Sì, basta inserire l'ID BIGO degli altri al momento dell'ordine. Se acquisti le carte regalo, potrai regalare il codice ai tuoi amici.
5 Dove verrà ricevuta la carta regalo BIGO dopo aver effettuato l'ordine?
Dopo che l'ordine è stato effettuato con successo, il codice della carta regalo BIGO verrà inviato alla casella di posta in cui hai inserito le informazioni di consegna. Si prega di ottenere il codice nella casella di posta. Se non ricevi il codice da molto tempo, contatta il servizio clienti online per richiedere informazioni.
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6 Come utilizzare la carta regalo BIGO?
Dopo aver ricevuto il codice della carta regalo BIGO, puoi trovare l'ingresso di scambio Livesbuy nel metodo di ricarica della regione corrispondente in BIGO e inserire il codice per ottenere i diamanti.
7 Posso utilizzare le carte regalo BIGO in altre regioni?
No, le carte regalo BIGO vendute da Livebuy possono essere riscattate solo nelle aree designate.
8 Posso ottenere un rimborso se non desidero la carta regalo BIGO?
No, la carta regalo è un prodotto speciale e non può essere restituita o sostituita una volta venduta.
9 Cosa succede se la carta regalo non può essere utilizzata?
Nel caso in cui la carta regalo non possa essere utilizzata, non sia valida o la quantità di diamanti scambiata non sia coerente con l'ordine, contattare direttamente il servizio clienti e il servizio clienti verificherà per la prima volta.
10 Quando è online il servizio clienti?
Il servizio clienti Livesbuy è disponibile 7X24 ore, pronto a servirti in qualsiasi momento.