SSS
Başlarken
1 Livesbuy nedir?
Livesbuy, BIGO'nun resmi yetkili acentesidir, BIGO hediye kartı satışları ve kimlik doğrudan yükleme hizmetleri sağlar ve 7X24 saat müşteri hizmetlerini destekler.BIGO pırlantalarının daha düşük fiyatını ve en hızlı yükleme hızını Livesbuy'da görebilirsiniz.
2 Elmas özellikleri neden BIGO APP'dekilerden farklı?
BIGO APP'deki elmas spesifikasyonları yalnızca resmi olarak belirlenmiş spesifikasyonlardır ve bayilerin resmi spesifikasyonlarla tutarlı olması gerekmez.Resmi bir bayi olarak, kullanıcıların kullanıcı ihtiyaçlarına göre seçebileceği daha fazla elmas spesifikasyonu sağlayabiliriz.
3 Livesbuy'un BIGO elmasları resmi olarak yetkili midir?
Evet, Livesbuy, BIGO'nun resmi ortağıdır ve satılan BIGO pırlantalarının tümü resmi olarak yetkilidir. BIGO platformunda ayrıca Livesbuy pırlanta ödeme girişi bulunmaktadır, bu nedenle lütfen satın almaktan çekinmeyin.
4 Başkaları için elmas satın alabilir miyim?
Evet, sipariş verirken karşınızdaki kişinin BIGO ID'sini girmeniz yeterli. Hediye kartı satın aldıysanız kart kodunu arkadaşınıza gönderebilirsiniz.
5. Siparişi verdikten sonra BIGO hediye kartını nereden alabilirim?
Sipariş başarıyla verildikten sonra, teslimat bilgilerini doldurduğunuz e-posta adresinize BIGO hediye kartı kodu gönderilecektir.Ürünleri almak için lütfen e-posta adresine gidin. Kart kodunu uzun süre almadıysanız lütfen çevrimiçi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bilgi alın.
Başlarken
6 BIGO hediye kartı nasıl kullanılır?
BIGO hediye kartı kodunu aldıktan sonra, BIGO'da ilgili bölgenin yeniden yükleme yönteminde Livesbuy ödeme girişini bulabilirsiniz.Kullanmak ve karşılık gelen sayıda elmas almak için kart kodunu girin.
7 BIGO hediye kartları diğer bölgelerde de kullanılabilir mi?
Hayır, Livesbuy tarafından satılan BIGO hediye kartları yalnızca belirlenen alanlarda kullanılabilir ve kullanılabilir.
8. BIGO hediye kartını istemezsem para iadesi alabilir miyim?
Hayır, hediye kartı kodları özel ürünlerdir ve satıldıktan sonra iade edilemez veya değiştirilemez.
9 Hediye kartım kullanılamıyorsa ne yapmalıyım?
Hediye kartı kullanılamıyorsa, süresi doluyorsa veya kullanılan elmas sayısı siparişle eşleşmiyorsa lütfen doğrudan müşteri hizmetleriyle iletişime geçin; müşteri hizmetleri bunu mümkün olan en kısa sürede doğrulayacaktır.
10 Müşteri hizmetleri ne zaman çevrimiçi olur?
Livesbuy müşteri hizmetleri, 7/24 çevrimiçi, tatil günlerinde açık ve istediğiniz zaman size hizmet vermeye hazır bir müşteri hizmetidir.